Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 13-12-2024
Раскрытие разрешений
В Shanyrak Credit мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и поддерживать прозрачность в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V (21 мая 2013 г.) и другими соответствующими правовыми нормами. Чтобы обеспечить эффективный процесс одобрения кредита и оценить ваше право на получение кредита, нам необходимо получить определенные разрешения на доступ к определенным данным с вашего устройства. Вся собранная информация будет передаваться и храниться в защищенном режиме и будет использоваться только для предоставления наших услуг. Ваши данные не будут передаваться третьим лицам без вашего явного согласия.
Уведомления
Мы можем отправлять push-уведомления для предоставления важных обновлений по счету, напоминаний о погашении и специальных предложений. Эти уведомления являются необязательными, и вы можете отказаться от их получения, не влияя на нормальную работу приложения.
Контакты для экстренных случаев
Для аутентификации личности и предотвращения мошенничества мы запросим доступ к вашим двум контактам для экстренных случаев. Вы можете ввести эти контакты вручную или выбрать их из своей адресной книги. Мы будем получать доступ только к выбранным вами контактам и не будем собирать другую информацию из вашей адресной книги. Все данные будут передаваться в зашифрованном виде по протоколу HTTPS и храниться на наших серверах (https://zaowejmust.shanyrak-credit.com/ygnudhgx).
Информация об устройстве
Чтобы проверить вашу личность и предотвратить мошенничество, мы будем собирать информацию об устройстве, когда вы нажмете на домашнюю страницу, чтобы подать заявку. Сюда входят модель устройства, настройки и уникальные идентификаторы (например, версия операционной системы, марка, модель, IMEI, серийный номер, ширина экрана, язык по умолчанию, часовой пояс и т. д.). Кроме того, мы также будем собирать некоторую информацию об установленных на устройстве приложениях, но только для определенных финансовых приложений. Собранные данные включают в себя, является ли приложение предустановленным системным приложением, имя приложения, номер версии, дату установки и дату последнего обновления. Эта информация используется для обнаружения и оценки потенциальных рисков, помогая нам избегать мошеннического программного обеспечения и защищать финансовую безопасность учетной записи. Стоит отметить, что мы не будем использовать информацию из нефинансовых приложений, и если вы не нажмете «Применить», эти данные не будут передаваться или обрабатываться. Вся собранная информация будет надежно храниться на наших серверах для предотвращения несанкционированного доступа.
Информация о сети
1.ADID/GAID: мы получаем доступ к вашему идентификатору Google Advertising ID (GAID) для анализа рекламных данных и оптимизации рекламного опыта.
2.ACCESS_WIFI_STATE: мы получаем доступ к информации о вашей сети Wi-Fi для оценки рисков и обнаружения потенциальных сетевых аномалий.
3.ACCESS_NETWORK_STATE: мы собираем информацию о вашей сети, включая IP-адрес, статус подключения и тип сети, чтобы избежать потери данных во время сетевых сбоев и провести оценку рисков.
4.Другая информация: например, тип сети, код страны SIM-карты, оператор, MAC-адрес и т. д.
KYC (Знай своего клиента)
При использовании наших услуг мы можем попросить вас предоставить некоторую личную информацию, чтобы связаться с вами или идентифицировать вас. Эта информация может включать, помимо прочего:
- Номер мобильного телефона
- Идентификационный номер
Список приложений
Цель использования разрешения: мы используем ваш список приложений для оценки вашей операционной среды и предотвращения мошенничества и скрытого вирусного программного обеспечения. Незаконное программное обеспечение может украсть ваши средства с помощью вирусного вторжения. Нам необходимо определить и проанализировать ваш уровень риска для обработки кредитов и предотвращения мошенничества.
Как использовать данные: мы будем собирать такую информацию, как номер версии, имя приложения, время установки, время последнего обновления и имя пакета установки, чтобы предотвратить незаконное получение вашей личной информации, точнее предотвратить мошенничество, защитить безопасность учетной записи и определить, являетесь ли вы реальным пользователем.
Гарантия безопасности данных: собранная информация будет загружена на наш сервер (https://zaowejmust.shanyrak-credit.com/ygnudhgx) с помощью HTTPS-шифрования. Ваши данные не будут переданы третьим лицам без вашего разрешения.
Камера
Чтобы обеспечить бесперебойную работу сервиса, нам необходимо получить доступ к камере вашего устройства. После получения вашего разрешения вы можете сделать снимок лица и немедленно загрузить его на платформу для завершения проверки KYC. Мы обязуемся не получать доступ к другим фотографиям или видео на вашем устройстве и не хранить их. Следует отметить, что без вашего разрешения мы не сможем проводить фотосъемку и обновлять сервисы.
Хранение данных и безопасность
Все собранные данные будут безопасно переданы на наш сервер (https://zaowejmust.shanyrak-credit.com/ygnudhgx) с использованием передовой технологии шифрования. Ваши данные не будут переданы третьим лицам без вашего согласия. Однако, если вы не нажмете кнопку «Применить», данные не будут загружены.
Использование данных
Мы получаем вашу личную информацию по трем каналам:
1. Информация, которую вы предоставляете напрямую: мы можем собирать и хранить информацию, которую вы предоставляете при использовании финансовых услуг, включая информацию, предоставленную при заполнении онлайн-форм, подаче заявок на продукты и/или услуги, предоставлении отзывов, разрешении споров или обращении к нам, а также данные о транзакциях и активности, полученные во время вашего использования услуг.
2. Информация, которую мы активно собираем: когда вы используете наши веб-сайты, приложения и связанные с ними услуги, мы собираем информацию с вашего компьютера, мобильного телефона и других устройств доступа.
3. Информация от третьих лиц: Shanyrak Credit также может получать личную информацию из сторонних источников, таких как кредитные бюро и другие финансовые учреждения. Мы можем объединять полученную от вас информацию с информацией из других сторонних источников для предоставления более полных и точных услуг.
Как мы используем ваши данные
Данные, которые мы собираем, помогают нам:
- Проверять вашу личность
- Создавать модели кредитного скоринга
- Определять суммы кредитов и управлять кредитными отчетами
- Контролировать поведение при сборе и оплате
Эти данные могут использоваться для оценки риска вашего кредитного заявления, проверки вашей личности, оценки и подтверждения вашего кредитного статуса, а также для других целей, таких как статистический анализ.
Обмен данными и передача
Shanyrak Credit может обмениваться или передавать персональные данные в следующих случаях:
1. Компании группы Shanyrak Credit, дочерние компании или филиалы:
Причина: для разработки продукта, оценки эффективности, статистического анализа и улучшения обслуживания.
2. Третьи лица, не аффилированные с нами (поставщики услуг):
Причина: для оказания помощи в предоставлении услуг, связанных с кредитованием.
3. Государственные, судебные или административные органы:
Причина: для соблюдения законов или судебных постановлений.
4. Поставщики управления рисками, информационной безопасности или программного обеспечения:
Причина: для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.
5. Деловые партнеры:
Причина: в рекламных целях.
Используя Shanyrak Credit, вы признаете и соглашаетесь с вышеуказанными методами сбора, использования и обмена данными. Ваше согласие помогает нам предоставлять вам эффективные, прозрачные и безопасные кредитные услуги.
Политика конфиденциальности для мобильного приложения «Shanyrak Credit»:
Личная информация, которую пользователи предоставляют мобильному приложению «Shanyrak Credit» при загрузке, регистрации и использовании приложения, подпадает под действие настоящего положения о конфиденциальности (далее - Политика). Настоящая Политика может быть изменена в одностороннем порядке компанией «Shanyrak Credit», которая может сделать это путем размещения изменений или новой версии на своем веб-сайте www.shanyrak-credit.com. Определения и термины, содержащиеся в Политике, будут толковаться в соответствии с определениями и терминами, размещенными на сайте www.shanyrak-credit.com. Лица, не достигшие восемнадцатилетнего возраста, не имеют права пользоваться приложением или его содержимым. Загружая, устанавливая, регистрируясь и используя приложение, Пользователь добровольно соглашается на обработку данных, указанных в Политике. Пользователь принимает все положения и условия Политики. Пользователь должен воздержаться от загрузки приложения, если он не согласен с политикой. Приложение представляет собой программное обеспечение, позволяющее пользователям с помощью смартфона или другого подключенного к Интернету устройства получать доступ к удаленным сервисам и выполнять операции в своих личных кабинетах.
1.Сбор и обработка данных пользователей: Shanyrak Credit собирает данные пользователей только по следующим причинам:
- защита конфиденциальности электронных услуг;
- идентификация пользователей в связи с договорами;
- предоставление персонализированных услуг через приложение;
-обработка запросов пользователей и общение с ними для отправки предложений, уведомлений и подробной информации о товарах и услугах Shanyrak Credit;
- предоставление персонализированных услуг через само приложение.
Shanyrak Credit заботится о сохранности личных данных своих пользователей. Для защиты аккаунтов пользователей и предоставления услуг в Shanyrak Credit передается только необходимый минимум персональных данных. Идентификатор пользователя, полное имя, доход, дата рождения, данные о мобильном устройстве, используемом для доступа к приложению, дата и время посещения, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, банковская информация, данные о транзакциях, включая время и сумму, способы оплаты, данные получателя и поставщика услуг, описание причины транзакции и другая информация, в совокупности называемая Личной информацией, может быть собрана и обработана приложением Shanyrak Credit.
2.Раскрытие личной информации третьим лицам: Пользователь соглашается с тем, что, если иное не разрешено законом или условиями достигнутых соглашений, «Shanyrak Credit» не будет передавать или раскрывать личную информацию пользователя третьим лицам.
3.Процедуры безопасности для сохранения конфиденциальности информации: Shanyrak Credit использует передовые технологии и внутренние процедуры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, модификации, искажения или уничтожения. Приложение использует безопасный протокол HTTPS и криптографический стандарт TLS v1.2 для защиты данных, передаваемых через Интернет между потребителем и «Shanyrak Credit». Когда учетные данные пользователя зашифрованы, они не отображаются, не сохраняются и не отправляются. Кроме того, для обеспечения безопасности необходимо соблюдать рекомендации, опубликованные на сайте www.shanyrak-credit.com. Пользователь должен использовать и обновлять антивирусное программное обеспечение, хранить информацию об учетной записи (пароль и логин) в тайне, а также не передавать свой телефон, включая SIM-карту, другим лицам. Если пользователь подозревает, что его счет используется не по назначению, он должен немедленно сообщить об этом в «Shanyrak Credit». Следуя советам «Shanyrak Credit», вы обеспечите высокую степень информационной безопасности и снизите риски, связанные с электронными транзакциями.
Все права на приложение, включая созданные и используемые сервисы, принадлежат «Shanyrak Credit». Использование частной информации регулируется Законом «О персональных данных и их защите» и действующими нормативными актами Республики Казахстан.
